CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA HANGTRUYEN

1. Đơn vị kiểm soát dữ liệu

Hangtruyen Việt Nam và Hangtruyen Entertainment Inc. là đồng kiểm soát dữ liệu cá nhân và cùng nhau xử lý, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn nhằm cung cấp Dịch vụ một cách hiệu quả và tuân thủ pháp luật hiện hành.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ:

Hangtruyen Việt Nam
86 Đ. Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội 100000, Việt Nam

2. Thông tin chúng tôi thu thập

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin liên hệ: tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng (khi tham gia sự kiện).
  • Thông tin tài khoản: ngày sinh, biệt danh, email, mật khẩu, hình đại diện.
  • Thông tin khảo sát: giới tính, phản hồi, và các thông tin liên quan để cải thiện dịch vụ.
  • Thông tin hình ảnh: nếu bạn sử dụng bộ lọc toon, chúng tôi có thể thu thập ảnh, xác định đối tượng và vị trí khuôn mặt trong ảnh – nhưng không liên kết với tài khoản.
  • Thông tin hỗ trợ khách hàng: mọi thông tin bạn gửi đến bộ phận CSKH.
  • Định danh thiết bị: cookie, mã thiết bị, địa chỉ IP, số điện thoại, định danh trực tuyến.

b) Dành cho người sáng tạo (Canvas & Chia Sẻ Doanh Thu):

  • Thông tin hồ sơ tác giả: ảnh đại diện, tiểu sử, liên kết mạng xã hội,…
  • Thông tin thanh toán: ID PayPal, Patreon, uTip, tên pháp lý, địa chỉ, mã số thuế,…

c) Dành cho người dùng Hangtruyen Translate:

  • Thông tin hồ sơ: biệt danh, URL hồ sơ, ngôn ngữ ưa thích,…
  • Thông tin đăng ký quản lý nhóm: URL hồ sơ, kinh nghiệm dịch thuật,…

d) Thông tin thu thập qua cookie và công nghệ tương tự:

  • Cookie, pixel, beacon,… dùng để lưu trạng thái đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm, và đo lường hiệu quả quảng cáo.

e) Thông tin về việc sử dụng dịch vụ:

  • Hành vi truy cập: lịch sử đọc, thể loại yêu thích, lượt thích, bình luận, số dư Xu, lịch sử mua, tải,…
  • Thông tin thiết bị: model thiết bị, hệ điều hành, IP, mạng, khu vực,…
  • Thông tin giao dịch: không lưu thông tin thanh toán (thực hiện bởi Apple, Google hoặc PayPal); chỉ lưu mã giao dịch.
  • Suy luận: từ hành vi sử dụng, chúng tôi có thể suy luận về giới tính, độ tuổi, sở thích…

f) Phân tích từ bên thứ ba:

  • Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác phân tích (ví dụ: Google Analytics) để đo lường và cải thiện hiệu quả dịch vụ.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Đối với người dùng và người sáng tạo:

  • Xác minh danh tính, quản lý tài khoản.
  • Cung cấp các chức năng và dịch vụ theo yêu cầu.
  • Cá nhân hóa nội dung và đề xuất.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, khuyến mãi hoặc cảnh báo.
  • Phân tích và cải tiến trải nghiệm.
  • Phát hiện và phòng tránh gian lận, hành vi trái pháp luật.
  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý (như lưu trữ thông tin thuế).

Đối với người sáng tạo sử dụng Canvas hoặc Chia Sẻ Doanh Thu:

  • Trả thưởng, tặng quà, gửi thanh toán.
  • Thống kê và cải thiện dịch vụ chia sẻ doanh thu.
  • Gửi email thông báo chuyên môn hoặc phản hồi câu hỏi.

4. Chia sẻ thông tin

  • Thông tin công khai: như tên hiển thị, ảnh đại diện, liên kết mạng xã hội… có thể được hiển thị công khai nếu bạn chủ động chia sẻ.
  • Đối tác cung cấp dịch vụ: như gửi email, phân tích dữ liệu, chăm sóc khách hàng.
  • Đối tác thanh toán: PayPal, Apple, Google xử lý thanh toán và phòng chống gian lận.
  • Đối tác quảng cáo: để cá nhân hóa quảng cáo và đo hiệu quả.
  • Công ty liên kết: nhằm đồng bộ trải nghiệm và hiệu quả kinh doanh.
  • Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để bảo vệ quyền lợi pháp lý.
  • Trong các giao dịch doanh nghiệp: sáp nhập, mua bán, giải thể hoặc phá sản.
  • Khi có sự đồng ý của bạn: ví dụ khi bạn chủ động chia sẻ hồ sơ với người khác.

5. Lưu trữ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để:

  • Cung cấp dịch vụ;
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu thông tin thuế);
  • Hoặc vì lý do phân tích thống kê (dưới dạng ẩn danh).

Sau khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc hủy bảo mật.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập thông tin cá nhân của mình.
  • Chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp phù hợp.
  • Hạn chế xử lý dữ liệu nếu có tranh chấp hoặc yêu cầu cụ thể.
  • Phản đối việc xử lý vì mục đích tiếp thị hoặc lý do hợp pháp.
  • Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc máy (data portability).
  • Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào (không ảnh hưởng đến trước đó).
  • Gửi khiếu nại đến cơ quan giám sát dữ liệu cá nhân tại địa phương.

7. Cách thực hiện quyền lợi

  • Truy cập “Tài khoản” hoặc “Hồ sơ tác giả” để sửa hoặc xóa thông tin.
  • Xóa tài khoản = xóa toàn bộ hồ sơ và lịch sử đọc (không thể khôi phục).
  • Thay đổi tùy chọn nhận email quảng cáo hoặc thông báo tại mục “Cài đặt”.
  • Quản lý cookie tại cửa sổ “Cài đặt Cookie” hoặc www.allaboutcookies.org

8. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, việc truyền tải qua Internet không bao giờ tuyệt đối an toàn. Bạn cũng cần giữ bí mật thông tin đăng nhập.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ chúng tôi ngay.

9. Thông tin trẻ em

Dịch vụ của Hangtruyen dành cho đối tượng chung. Nếu luật pháp yêu cầu phải có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ xử lý thông tin của trẻ em sau khi có sự cho phép hợp pháp.

10. Liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc về Chính Sách này, vui lòng liên hệ:

  • Bộ phận bảo vệ dữ liệu (DPO): [email protected]
  • Hoặc gửi thư về địa chỉ:

Hangtruyen Việt Nam
86 Đ. Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội 100000, Việt Nam

11. Liên kết ngoài

Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc ứng dụng bên ngoài. Hãy tham khảo Chính Sách Quyền Riêng Tư riêng của từng nền tảng liên kết.

12. Cập nhật Chính Sách

Chính Sách này có thể thay đổi để phù hợp với luật pháp và dịch vụ. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được thông báo rõ ràng.

Ngày hiệu lực: 22 tháng 4 năm 2025.